Modalità e Tempi di Spedizione
Ultimo aggiornamento: 31 agosto 2026
Su Francesco Renna – Sito Ufficiale effettuiamo spedizioni in tutta Italia (comprese isole e zone disagiate) affidando i pacchi ai migliori corrieri espressi partner: BRT, Poste Italiane, InPost e DHL.
Tutte le nostre spedizioni viaggiano con servizio espresso tracciabile per garantirti la massima sicurezza e velocità nella consegna dei tuoi ordini.
Tariffe e Costi di Spedizione
I costi di spedizione vengono calcolati e mostrati chiaramente nel carrello prima di completare il pagamento:
| Tipologia di Spedizione | Servizio | Costo | Tempi Stimati |
| Spedizione Standard Espresso | Corriere Espresso (BRT / Poste / InPost / DHL) | 5,90 € | 48 / 96 ore lavorative |
| Spedizione Gratuita | Corriere Espresso (BRT / Poste / InPost / DHL) | GRATIS | 48 / 96 ore lavorative |
Nota: Sia la spedizione a pagamento che quella gratuita utilizzano lo stesso identico servizio espresso di qualità. La spedizione gratuita viene applicata automaticamente al raggiungimento della soglia minima prevista nel carrello o per specifici prodotti/promozioni in corso.
Tempi di Evasione e Consegna
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Evasione dell’ordine: Gli ordini ricevuti dal lunedì al venerdì vengono elaborati ed affidati al corriere entro 24 ore lavorative dalla conferma di pagamento. Gli ordini effettuati nel fine settimana o durante i giorni festivi saranno presi in carico il primo giorno lavorativo utile.
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Tempi di resa: La consegna avviene mediamente in 48/96 ore lavorative su tutto il territorio nazionale. Per le isole maggiori (Sicilia, Sardegna) e zone disagiate, la consegna potrebbe richiedere 24 ore aggiuntive (24–72 ore).
Tracciamento dell’Ordine (Tracking)
Non appena la tua spedizione viene affidata al corriere responsabile (BRT, Poste Italiane, InPost o DHL), riceverai un’email di conferma contenente il codice di tracciamento (Tracking Number) e il link diretto per seguire lo stato dell’invio in tempo reale.
Se disponi di un account sul nostro sito, potrai consultare lo stato dell’ordine e il tracciamento anche nella sezione “I miei ordini”.
Ricezione del Pacco e Controllo all’Arrivo
Alla consegna della merce da parte del corriere, ti raccomandiamo di verificare sempre:
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Che l’imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o manomesso.
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Che il numero dei colli corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto.
In caso di evidenti danni visibili all’imballo o al nastro di sigillo, ti preghiamo di accettare il pacco apponendo riserva di controllo scritta sul palmare/documento del corriere (es. “Ritiro con riserva per pacco danneggiato” o “Ritiro con riserva per imballo aperto”). Contattaci tempestivamente entro 48 ore dalla consegna allegando le foto del danno.
Contatti per Assistenza Spedizioni
Per qualsiasi domanda o richiesta di supporto relativa alla spedizione del tuo ordine, il nostro servizio clienti è a tua disposizione:
Email: info@francescorenna.com
Sede operativa e spedizioni: Via Vittorio Veneto, 27 – 83016 Roccabascerana (AV), Italia