Informativa sulla Privacy e Cookie Policy

La presente Informativa sulla Privacy descrive le modalità con cui Francesco Renna (Titolare del Trattamento) raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali degli utenti che navigano ed effettuano acquisti sul sito web francescorenna.com, in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (UE) 2016/679 (GDPR) e alla normativa italiana vigente in materia di protezione dei dati personali.

1. Titolare del Trattamento dei Dati

Il Titolare del Trattamento dei dati personali è:

2. Tipologia di Dati Raccolti

Durante la consultazione del sito e la gestione degli ordini sullo shop online, possiamo raccogliere e trattare le seguenti categorie di dati personali:

  • Dati forniti volontariamente dall’utente: Nome, cognome, indirizzo di spedizione e di fatturazione, indirizzo e-mail, numero di telefono, codice fiscale/partita IVA e note sull’ordine forniti durante il processo di checkout o tramite i moduli di contatto.
  • Dati di navigazione e tecnici: Indirizzo IP, tipo di browser, dispositivo utilizzato, orari di accesso e pagine visitate. Tali dati vengono raccolti automaticamente per consentire il corretto funzionamento del sito e per ragioni di sicurezza.
  • Dati relativi ai pagamenti: I dati di pagamento (numeri di carta di credito/debito, credenziali PayPal) vengono gestiti direttamente ed esclusivamente dai gateway di pagamento protetti e non vengono mai salvati né archiviati sui nostri server.

3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento

I dati personali forniti saranno trattati per le seguenti finalità:

  1. Gestione ed esecuzione degli ordini di acquisto: Elaborazione delle transazioni, spedizione dei prodotti acquistati, gestione del carrello, fatturazione e supporto clienti post-vendita. (Base giuridica: Esecuzione del contratto di vendita).
  2. Adempimenti di legge e fiscali: Gestione della contabilità e rispetto degli obblighi previsti dalle normative comunitarie e nazionali. (Base giuridica: Obbligo di legge).
  3. Assistenza e comunicazioni con l’utente: Risposta a richieste di informazioni inviate tramite i moduli di contatto o l’e-mail di supporto. (Base giuridica: Legittimo interesse / Esecuzione di misure precontrattuali).
  4. Sicurezza e ottimizzazione del sito: Monitoraggio dell’infrastruttura tecnica e protezione da tentativi di frode o attacchi cibernetici. (Base giuridica: Legittimo interesse del Titolare).

4. Comunicazione dei Dati a Soggetti Terzi

Per l’espletamento dei servizi offerti sullo shop, i dati personali potranno essere comunicati a soggetti terzi selezionati che agiscono in qualità di responsabili o autonomi titolari del trattamento:

  • Corrieri e Servizi Logistici: Società di spedizione (es. BRT, Poste Italiane, DHL, InPost) limitatamente ai dati necessari per la consegna e la tracciabilità del pacco (nome, indirizzo, telefono ed e-mail).
  • Piattaforme di Pagamento: Gateway sicuri quali PayPal, Stripe e istituti bancari per la gestione dei bonifici.
  • Fornitori di Servizi Tecnologici e Web: Provider di hosting, piattaforme di gestione del sito web e servizi di diagnostica/webmaster (es. Bing Webmaster Tools, Yandex Webmaster, ed eventuali strumenti di analisi statistica come Google Analytics).
  • Consulenti e Amministrazione: Commercialisti e consulenti legali/fiscali esclusivamente per adempimenti di legge.

I tuoi dati non saranno mai venduti, ceduti o diffusi a terzi per scopi di marketing non autorizzati.

5. Modalità di Trattamento e Conservazione dei Dati

Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con logiche organizzative e di sicurezza strettamente correlate alle finalità indicate, al fine di prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o accessi non autorizzati.

I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario alla gestione delle finalità per cui sono stati raccolti:

  • I dati relativi agli ordini e alla fatturazione vengono conservati per un periodo minimo di 10 anni in conformità con gli obblighi fiscali e contabili previsti dalla legge italiana.
  • I dati di contatto inviati per richieste di informazioni vengono conservati per il tempo necessario a evadere la richiesta.

6. Diritti dell’Interessato (GDPR)

In qualità di interessato, ai sensi degli artt. 15-22 del Regolamento UE 2016/679, hai il diritto in qualsiasi momento di:

  • Ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che ti riguardano e conoscerne il contenuto.
  • Chiedere l’accesso ai tuoi dati, la rettifica, l’aggiornamento o la cancellazione degli stessi (diritto all’oblio).
  • Richiedere la limitazione del trattamento o opporti al trattamento per motivi legittimi.
  • Ottenere la portabilità dei dati in un formato strutturato e di uso comune.
  • Proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, puoi inviare una richiesta scritta via e-mail all’indirizzo: info@francescorenna.com.

7. Cookie Policy

Il sito francescorenna.com utilizza i cookie e tecnologie simili per garantire il corretto funzionamento delle procedure e migliorare l’esperienza di uso delle applicazioni online.

Tipologie di Cookie Utilizzati

  • Cookie Tecnici ed Essenziali: Sono indispensabili per il corretto funzionamento del sito e dell’e-commerce (es. mantenimento degli articoli nel carrello, gestione della sessione di navigazione e del procedimento di checkout). Per questi cookie non è richiesto il preventivo consenso dell’utente.
  • Cookie Analitici e di Terze Parti: Possono essere utilizzati per raccogliere informazioni in forma aggregata e anomima sul numero degli utenti e su come questi visitano il sito (es. tramite integrazioni webmaster o strumenti di analisi delle visite quali Google Analytics, Bing e Yandex).

Gestione dei Cookie dal Browser

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8. Aggiornamenti dell’Informativa

Il Titolare del Trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente Privacy & Cookie Policy in qualunque momento, dandone informazione agli utenti su questa pagina. Si prega di consultare regolarmente la pagina facendo riferimento alla data di ultimo aggiornamento indicata in fondo.

Ultimo aggiornamento: Settembre 2026